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Ricordiamo che il recupero della password dal nostro sistema è possibile solo per account locali.
La procedura è presente nella sezione login (indicato la propria email, NO user). Verificare sempre nella cartella spam.

Se si effettua l’accesso con credenziali universitarie (quindi con e-mail e credenziali assegnate dal proprio Ateneo e NON da EduOpen in fase di registrazione) non sarà possibile effettuare il recupero dai nostri sistemi, infatti, nessun sistema esterno compreso EduOpen, può modificare o agire su tali credenziali (es. assegnate dalla propria Università per accedere alle caselle di posta di Ateneo, ecc.).

In questo caso sarà necessario far riferimento agli uffici di competenza della propria Università e non al nostro sistema di supporto.

Eventuali richieste non potranno essere prese in carico dal sistema se non in linea con le indicazione e punti illustrati, a cui si rinvia in assenza di risposta.

[ Modificato: Monday, 11 April 2022, 11:34 ]