Digital Marketing and Communication

Parte di

Percorso in Theories and Technique of New Media


This Mooc aims to analyze and clarify the principles of Marketing 2.0. 

First of all, it means to analyze the device and software that make this kind of communication possible and to clarify the principles of digital marketing from the assumption that today's "markets are conversations". The corporate communication and institutional communication circuit today mix traditional off line tools and on line tools in a continuum that intersects social networks and printed paper, YouTube and billboards. The final part of Mooc is focused not just on Digital Marketing tools. Moreover a model for constructing a digital communication campaign is also presented through cases analysis.


La comunicazione web e il marketing digitale

Questo Mooc mira ad analizzare e chiarire i principi di Marketing 2.0. Innanzitutto, ciò significa analizzare il dispositivo e il software che rendono possibile questo tipo di comunicazione e chiarire i principi del marketing digitale, partendo dal presupposto che i "mercati di oggi sono conversazioni". Il circuito di comunicazione aziendale e di comunicazione istituzionale oggi mescola strumenti tradizionali offline e strumenti on line in un continuum che interseca reti sociali e carta stampata, YouTube e cartelloni pubblicitari. La parte finale del Mooc si concentra non solo su strumenti di Marketing Digitale; viene presentato, inoltre, un modello per la costruzione di una campagna di comunicazione digitale attraverso l'analisi dei casi.

  • apprendere gli elementi di base del Marketing digitale e le affinità e le differenze con quello tradizionale;
  • conoscere le principali tecniche e metodologie del marketing digitale;
  • stendere gli elementi di base di "piano marketing" digitale di prodotto e di un servizio.

La frequenza del corso richiede le competenze base di tipo informatico: navigazione in siti web, download e upload di documenti, capacità di partecipare attivamente ad un forum, e interagire on line con il docente. P. Ferri, S. Mizzella, F. Scenini, I nuovi Media e il Web 2.0, Guerini, Milano, 2009.

P. Wallace, Psicologia di Internet (seconda edizione aggiornata), Raffaello Cortina Editore, Milano, 2017. 

M.D. Scott, Le nuove regole marketing. Come usare social media, video online, app mobile, blog, comunicati stampa e marketing virale per raggiungere i clienti, Hoepli, Milano, 2013. 

L. Manovich, Il linguaggio dei nuovi media, Olivares, 2002.

A. Cario, L’arte funzionale, Pearson, 2013.

A. Pentland, Fisica Sociale. Come di propagano le bune idee, 2016.

Il corso è articolato in tre parti. Ogni parte contiene i video relativi alle tematiche trattate, materiali di approfondimento sia testuali che video, una bibliografia e un forum di discussione. Il modulo è chiuso da un test di autovalutazione degli apprendimenti.

Verifica la tua comprensione ed il livello di acquisizione dei concetti affrontati, completando il test di fine corso. Per poter accedere al test è necessario aver prima completato la fruizione di tutti i contenuti proposte: videolezioni, materiali di approfondimento e lettura bibliografia di riferimento. È possibile ritentare il quiz fino ad un massimo di 5 volte, il sistema registrerà il migliore tra i tuoi tentativi. Il test si considera superato se il partecipante risponde correttamente al 75% delle domande in totale. Al termine del corso, se avrai superato il test, potrai acquisire un attestato e un open badge.
La comunicazione web: siti, blog e social networks


Lezioni

In principio era il blog (15'05'')
I siti 1.0 (9'12'')
La web usability 1 (13'34'')
La web usability 2 (10'05'')
La web usability 3 (7'53'')
2005 la rivoluzione della banda larga (17'56'')
La rivoluzione della mobilità (10'08'')
Il sistema intergrato della comunicazione digitale (13'14'')
Web 1.0 - Web 2.0 Come cambia l'informazione. Claudia Zarabara (01'26'')
Il web 2.0 Web 2.0 Condivisione, Collaborazione e Partecipazione (66'40'')
David Meerman Scott: popular speaker on marketing & PR Video (03'44'')
I principi del marketing 2.0


Lezioni

I mercati sono conversazioni - 1 (11'36'')
I mercati sono conversazioni - 2 (20'23'')
L'importanza dell'ascolto (6'00'')
Il web 2.0 è fatto di conversazioni (22'57'')
Perché un'istituzione non può non essere sui social media (16'35'')
A cosa servono i social media nella comunicazione d'impresa/istituzionale (11'02'')
Il circuito bidirezionale della comunicazione digitale (17'17'')
Le tipologie di Marketing virale: il viral marketing (14'23'')
Il Buzz marketing (7'19'')
Community Marketing (10'59'')
Community Marketing 2.0 (12'02'')
Il passa parola(10'13'')
Il circuito economico del marketing 2.0 (8'31'')
La pianificazione del marketing digitale e l'analisi dei casi


Lezioni

Come monitorare i big data (16'15'')
La pianificazione di una campagna di marketing 2.0: ricerca e sviluppo e marketing (9'05'')
La pianificazione di una campagna di marketing 2.0: vendite e operation (16'44'')
Marketing analogico e Marketing digitale a confronto (9'55'')
Il caso "Bello Figo" (12'37'')
Come misurare il ritorno sull'investimento on-line (11'43'')
Tipologie e metodi di metrica on-line (7'23'')
10 casi di Video virali (03'42'')
il caso Pepsi Mentos (01'19'')
Modalità Corso
Tutoraggio
Stato del corso
Tutoraggio Soft
Durata
4 settimane
Impegno
8 ore/settimana
Ore formazione
20
Categoria
Scienze Sociali
Lingua
Italiano ‎(it)‎
Tipo
Online
Livello
Base
Avvio Iscrizioni
10 Giu 2017
Apertura Corso
25 Giu 2017
Inizio Tutoraggio
25 Giu 2017
Fine Tutoraggio
31 Lug 2017
Tutoraggio Soft
1 Ago 2017
Chiusura Corso
Non impostato

Partecipazione e Attestati

Quota di iscrizione
GRATUITO!
Attestato di Partecipazione
GRATUITO!


PAOLO MARIA FERRI

Dipartimento di scienze umane per la formazione "Riccardo Massa"

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